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  • Nos guides pratiques
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colissimo livré et installé

Découvrez Colissimo Livré & Installé !

Grâce à Colissimo Livré & Installé, profitez d'un service tout en un, de la livraison à l'installation de votre produit directement chez vous !

Service disponible pour la livraison et l’installation de robot-tondeuse en Ile-de-France, voir codes postaux éligibles*

Comment ça marche ?

ETAPE 1 : LA COMMANDE

➜  Sélectionnez vos articles et validez votre panier.


➜  Lors du choix de votre service de livraison, sélectionnez "Colissimo Domicile" puis finalisez votre commande.



➜ Vous recevrez un mail indiquant la confirmation de votre commande.

ETAPE 2 : L'ACHEMINEMENT DU COLIS


➜ Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email dès la prise en charge de votre colis par Colissimo indiquant :


- La date de livraison estimée


- La possibilité de choisir l'installation à la livraison en cliquant sur le bouton "Trouver mon expert"



(Dès que votre commande sera en cours d'expédition, vous recevrez une notification vous l'indiquant)

ETAPE 3 : LA SOUSCRIPTION DE LA PRESTATION

➜  Après avoir cliqué sur "Trouver mon expert" , sélectionnez la prestation souhaitée.


➜  Validez vos coordonnées et réalisez le paiement de la prestation.


➜  Vous serez alors mis en relation sous 48h avec un expert de proximité.


(Dès que vous aurez souscrit à la prestation, un mail de confirmation vous sera envoyé).

ETAPE 4 : RÉALISATION DE LA PRESTATION DE SERVICE

➜  Votre prestataire récupère votre colis 



➜  Il effectue la livraison de celui-ci


➜  Il réalise la prestation chez vous à la date que vous avez choisie précédemment

ETAPE 5 : NOTATION DE LA PRESTATION DE SERVICE

➜  Une fois la prestation réalisé, vous recevrez par mail une enquête de satisfaction afin de noter l'expert choisi. 

* Liste des villes accessibles : 75001, 75002, 75003, 75004, 75005, 75006, 75007, 75008, 75009, 75010, 75011, 75012, 75013, 75014, 75015, 75016, 75017, 75018, 75019, 75020, 75116, 77090, 77135, 77144, 77150, 77164, 77170, 77173, 77174, 77177, 77181, 77183, 77184, 77185, 77186, 77200, 77270, 77290, 77330, 77340, 77360, 77400, 77420, 77500, 77600, 77680, 77700, 77990, 78000, 78100, 78110, 78111, 78112, 78126, 78130, 78140, 78150, 78160, 78170, 78180, 78180, 78190, 78200, 78210, 78220, 78230, 78240, 78250, 78260, 78280, 78290, 78300, 78310, 78320, 78330, 78340, 78350, 78360, 78370, 78380, 78390, 78400, 78410, 78420, 78430, 78440, 78450, 78480, 78500, 78510, 78520, 78530, 78540, 78560, 78570, 78580, 78590, 78600, 78620, 78630, 78640, 78670, 78680, 78700, 78710, 78711, 78740, 78750, 78760, 78800, 78810, 78820, 78850, 78860, 78870, 78920, 78955, 78960, 78970, 78990, 91000, 91070, 91080, 91090, 91100, 91120, 91130, 91160, 91170, 91190, 91200, 91210, 91220, 91230, 91240, 91250, 91260, 91270, 91280, 91300, 91310, 91320, 91330, 91140, 91350, 91360, 91370, 91380, 91390, 91400, 91420, 91430, 91440, 91450, 91460, 91470, 91480, 91540, 91550, 91560, 91570, 91600, 91620, 91640, 91700, 91750, 91800, 91810, 91830, 91860, 91940, 91973, 92000, 92100, 92110, 92120, 92130, 92140, 92150, 92160, 92170, 92190, 92200, 92210, 92220, 92230, 92240, 92250, 92260, 92270, 92290, 92300, 92310, 92320, 92330, 92340, 92350, 92360, 92370, 92380, 92390, 92400, 92410, 92420, 92430, 92500, 92600, 92700, 92800, 93000, 93100, 93110, 93120, 93130, 93140, 93150, 93160, 93170, 93190, 93200, 93210, 93220, 93230, 93240, 93250, 93260, 93270, 93290, 93300, 93310, 93320, 93330, 93340, 93350, 93360, 93370, 93380, 93390, 93400, 93410, 93420, 93430, 93440, 93450, 93460, 93470, 93500, 93600, 93700, 93800, 94000, 94100, 94110, 94120, 94130, 94140, 94150, 94160, 94170, 94190, 94200, 94210, 94220, 94230, 94240, 94250, 94260, 94270, 94290, 94300, 94310, 94320, 94340, 94350, 94360, 94370, 94380, 94390, 94400, 94410, 94420, 94430, 94440, 94450, 94460, 94470, 94480, 94490, 94500, 94510, 94520, 94550, 94600, 94700, 94800, 94880, 95000, 95100, 95110, 95120, 95130, 95140, 95150, 95160, 95170, 95180, 95190, 95200, 95210, 95220, 95230, 95240, 95250, 95260, 95280, 95290, 95300, 95310, 95320, 95330, 95340, 95350, 95360, 95370, 95380, 95390, 95400, 95410, 95430, 95440, 95460, 95470, 95480, 95490, 95500, 95520, 95530, 95540, 95550, 95570, 95580, 95600, 95610, 95630, 95650, 95660, 95670, 95680, 95700, 95720, 95740, 95800, 95820, 95850, 95870, 95880.

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